Wir beraten, begeistern und bewegen - für die digitale Zukunft des Kundenservice. Mit Leidenschaft unterstützen wir Unternehmen, die Vorteile von Omnikanal-, KI und Cloud im Kundenservice zu nutzen.
Seit 45 Jahren bringen wir Spitzentechnologien in den Kundenservice. Profitieren auch Sie von unserer Expertise, Professionalität und Begeisterung.

Mit Contact Center as a Service (CCaaS) in die digitale Zukunft des Kundenservice!

 

Stellen Sie sich bitte einmal kurz vor, dass Sie sich voll und ganz darum kümmern Ihren Kunden einen erstklassigen Service auf allen Kommunikationskanälen anzubieten. Und dabei nicht von bestehender Hard- oder Software und fehlenden technischen Umsetzungsmöglichkeiten eingeengt werden.
Das ist keine Utopie. Wir zeigen Ihnen in einer Live-Demo was mit einer CCaaS Plattform möglich ist und wie die digitale Zukunft des Kundenservice aussieht.

Die globale KI-Agenda: Versprechen, Wirklichkeit und die Zukunft des Datenaustauschs

MIT Technology Review Insights

Die tatsächlichen Auswirkungen von KI auf Unternehmen verstehen

Die Möglichkeiten von künstlicher Intelligenz (KI) sind nicht mehr nur großen Technologieunternehmen vorbehalten. Vom verarbeitenden Gewerbe über die Energie- und Gesundheitsversorgung bis hin zur Regierung – das MIT hat herausgefunden, dass Unternehmen aller Branchen und Sektoren mit einer Reihe von KI-Lösungen experimentieren. 

Zum MIT Report

Meldung zur aktuellen Lage

Wir sind für Sie da

Als Menschen und als Unternehmen beobachten wir das aktuelle Geschehen rund um die Coronavirus-Pandemie (COVID-19) weiterhin mit höchster Aufmerksamkeit. Der Schutz der eigenen Mitarbeiter, unserer Kunden und überhaupt aller Geschäftspartner haben dabei natürlich oberste Priorität.
 
Gleichwohl gilt es auch das operative Geschäft aufrecht zu halten, getroffene Vereinbarungen einzuhalten und die Kundenbetreuung auf dem bekannten und von uns erwarteten Niveau zu gewährleisten. Aus diesem Grund haben wir schon sehr frühzeitig entsprechende Maßnahmen eingeleitet und sind in der aktuellen Situation weiterhin komplett einsatz- und leistungsfähig.
Dank unserer technologischen Infrastruktur sind wir so aufgestellt, dass alle Leistungen aus unseren Geschäftsräumen oder remote durchgeführt werden.
 
Bleiben Sie sicher, bleiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir stehen jederzeit gerne unter den bekannten Kontaktdaten zum Austausch und für Abstimmungen bereit – mit dem gebotenen Abstand und trotzdem ganz nah.

 

Stefan Mintert, Geschäftsführer Gesellschafter