Experten für die digitale Zukunft des Kundenservice

Wir beraten, begeistern und bewegen - für die digitale Zukunft des Kundenservice. Mit Leidenschaft helfen wir Unternehmen, die Vorteile von Künstlicher Intelligenz und Omnikanal Strategien zu nutzen.
Seit mehr als 40 Jahren bringen wir die neuesten Technologien in den Kundenservice. Profitieren auch Sie von unserer Expertise, Professionalität und Begeisterung.

Vom Mythos zur praktischen Anwendung: Die Vorteile von KI im Kundenservice

Termin: 11. Februar 2020, 11-12 Uhr

Im Webinar stellen wir an Hand von konkreten Praxisbeispielen vor, wie Sie den größten Nutzen aus dem Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice ziehen und was dabei zu beachten ist.
Auf Comunify.ai fassen wir unsere KI Services zusammen. Comunify beinhaltet:

  • Data Science Beratung und Engineering basierend auf unserer tiefen KI Expertise
  • Algorithmen und Tools zur Unterstützung der KI-Ansätze unserer Kunden
  • Die Option, Comunify als eigenen dedizierten KI-Service zu nutzen

Ihr Referent:

Stefan Mintert, Geschäftsführer, FIEBIG GmbH

Stefan Mintert hilft Kunden dabei, die Vorteile von künstlicher Intelligenz zu nutzen. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft hat er sich erfolgreich der Beratung und dem Vertrieb von technischen Lösungen für den Kundenservice verschrieben. Seit über 20 Jahren ist es seine Passion, Kunden zu begeistern und den wirtschaftlichen Nutzen von innovativen Lösungen näherzubringen.

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Wir sehen uns in Berlin!

 

 

Halle: 3 | Stand: H3/H5

2. - 4. März 2020 // Estrel Congress Center in Berlin

CCW 2020 - Die 22. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog
Freuen Sie sich auf die neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter.

 

Comunify - die KI Services von Fiebig

Mit Comunify bieten wir eigene Enterprise KI Services an. Aus marktführenden KI Modellen machen unsere KI Experten kundenindividuelle, hochspezifische und kommerziell nutzbare Modelle. Comunify ist für alle Kanäle und Sprachen im Kundenservice einsetzbar und geht über das semantische Verständnis hinaus.

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